Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Your Best Accs (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://yourbestaccs.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Качество хорошее. К сожалению нужны были еще больше. Ширина 28,5 см. Длина 42 см.
Quality is good. Unfortunately, more was needed. Width 28,5 cm. Length 42 cm.
Товар пришел мега быстро и я им довольна до небес , очень качественно и аккуратно сшито. И продавец положил не 5 шт а 6 за это ему огромное спасибо, может подарочек, а может на просто просчитались. однозначно рекомендую. И надеюсь мы в скором времени откажемся от пластиковых пакетов навсегда!
доставка быстрая, не то что у другого продавца, я заказала платье в марте, в начале месяца, но платье наверное идет пешком из китая уже четвертый месяц. думаю, что и не придет.Хоть бы деньги вернули. Ну теперь по существу, мешочки большие, синтетика 100%, края не обработаны. Сама обработаю. вобщем хорошо. Приняли закон об отмене полиэтиленовых пакетов у нас в стране, так что мешочки на первое время то что надо.
Доставка в течение 3 недель. Выглядит точно так же, как на картинке. Они толще, чем ожидалось, что приятно. Хорошее качество. Очень полезно. Размер M действительно очень велик, поэтому каждое обычное количество фруктов или овощей подойдет. Продавец также отправил мне два зажима для упаковки в подарок. :) Спасибо!
Мешочками очень довольна, качество супер, удобно паковать овощи и фрукты. Довольно большие, можно было взять объём и поменьше, но зато влазит все. Удобно хранить в холодильнике. Особенно приятно когда хвалят на кассе в супермаркете за экологичность. Продавца и данный товар рекомендую
Мешки офигенные, но даже размер мидлл - большой, в него спокойно помещается дыня на 1 кг и остается место еще на 3 таких дыни минимум. Влезет кг 2 картохи смело Продавец в подарок положил еще один мешок бесплатно
Bags are awesome, but even the size of the middle-large, it quietly fits a melon for 1 kg and remains a place for 3 more such melons at least. Will fit kg 2 potatoes safely Seller as a gift put another bag for free
Доставка 22 дня. Всем довольна. Очень удобные и качественные
Заказ пришёл в отличном состоянии. Выбрала средний размер (чёрные верёвочки) и маленькие (жёлтые верёвочки). Сетка крепкая, точно не порвётся. Верёвки затягиваются без проблем. Пришли по 6 штук каждого размера, уж не знаю в подарок ли другие 2 мешочка, но спасибо большое) Заказывала по соображению экологии, т.к. надоело пользоваться целофаном, который всё равно потом быстро рвётся и выбрасывается. В общем, всем рекомендую)
Good bags, quality is satisfied, up to Kiev came in 24 days :)
Очень понравился мой товар и прибыл раньше, буду покупать больше.
Отправили быстро, в Украину пришло за пару недель на НП. ШИКАРНЫЕ СУМКИ.Прочные, аккуратные, в сеточку. Думаю можно стирать спокойно. Очень большие. Для балковых закупки огурцов, перцев или зелени. Крутые сумки!
Loved my products and arrived before,'ll buy more.
They sent quickly, came to Ukraine in a couple of weeks on NP. Chic bags. durable, neat, in a mesh. I think you can wash quietly. Very big. For balck purchases of cucumbers, peppers or Greens. Cool bags!